Цифровизация: как технологии меняют нашу жизнь и бизнес

Цифровизация – это когда привычные процессы переводят в цифровой формат. Это не просто «модное слово», а реальная возможность ускорить работу, сократить расходы и улучшить опыт клиентов. Если вы еще не чувствуете, как технологии влияют на ваш день, сейчас самое время посмотреть.

Мы уже используем цифровые сервисы, даже не задумываясь: онлайн‑банкинг, заказ еды через приложение, умный холодильник, который подскажет, что закончилось. Всё это часть общей тенденции – всё больше вещей переходит в сеть, а данные становятся «топливом» для принятия решений.

Практические примеры цифровизации

Одним из ярких примеров стала инициатива в Брянске – цифровые наклейки с QR‑кодом для людей с деменцией. На одежде размещают небольшую метку, в которой записаны имя, телефон родственников и медицинская информация. Если человек потеряется, спасатели быстро находят нужные данные.

В маркетинге цифровые инструменты тоже показывают сильный эффект. Диплинки, которые сразу ведут к нужному товару внутри приложения, позволяют увеличить конверсии до 30 %. Партнеры, использующие такие ссылки, получают больше продаж без дополнительных рекламных расходов.

Для сайтов важны базовые веб‑элементы. Правильный <title> и заголовок <h1> помогают поисковикам понять содержание страницы и делают её доступнее для людей с ограниченными возможностями. Это простой шаг, который уже сейчас повышает позиции в поиске.

Как начать цифровизацию в своём деле

Первый шаг – оценить, какие задачи можно автоматизировать. Составьте список процессов, которые требуют много времени или часто ошибаются. Затем подберите готовые сервисы: CRM‑системы для продаж, облачное хранение файлов, онлайн‑калькуляторы для расчётов.

После выбора инструмента важно обучить команду. Даже самая мощная программа не принесёт пользы, если сотрудники не знают, как ею пользоваться. Проведите короткие тренинги, запишите инструкции и дайте время на практику.

Не забывайте о безопасности. При передаче данных в облако используйте двухфакторную авторизацию и шифрование. Регулярно обновляйте пароли и следите за доступом к важным ресурсам – так вы защитите себя от утечек.

В будущем цифровизация будет тесно связана с искусственным интеллектом и интернетом вещей. Умные датчики смогут прогнозировать поломки техники, а чат‑боты отвечать на запросы клиентов 24 часа в сутки. Подготовьте бизнес к этим изменениям уже сейчас, и вы сможете опережать конкурентов.

Если вы хотите начать, определите одну задачу, автоматизируйте её и посмотрите результат. Маленький успех мотивирует к следующему шагу, а постепенный переход к полному цифровому управлению сделает вашу работу легче и эффективнее.

В Diia появится информация о штрафах ТЦК: Удобный доступ для граждан

Евдокия Демидова

Теперь проверка штрафов ТЦК станет проще благодаря интеграции новой функции в приложении Diia. Цель этой инициативы - повысить прозрачность и улучшить доступность информации для граждан. Нововведение - часть планов по цифровизации госуслуг для повышения их эффективности.

подробнее