Дата: 8 Авг 2012 Комм: 7 коммент
Подробная информация по номеру 5171. Как отписаться / отказаться от услуги.
Как отключить подписку на входящие платные CМС-сообщения. Сколько стоит
СМС-сообщение на короткий номер. Информация о коротких номерах и
контент-провайдерах.
________________________________________________________________________________
|
| Наименование контент-провайдера |
Диджитал Онлайн
|
| Тариф |
Стоимость СМС от 0 до20 руб.с НДС |
| Горячая линия |
8 (800) 55 55 638 |
| Сайт контент-провайдера |
www.digital-o.ru
|
|
|
|
|
|
Стандартные действия, актуальны в любом случае.
Для остановки подписки необходимо совершить одно из ниже перечисленных действий.
Абонентам ОАО «МТС»
- Набрать комбинацию *152*22# клавиша посыл вызова, далее следуем подсказкам меню и отключаем услугу.
- Подключить услугу «Запрет контента 0» через заявление в салоне-магазине «МТС»
- Позвонить в абонентскую службу по телефону 0890
- Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).
Абонентам ОАО «МегаФон»
- Подключить услугу «Стоп-Контент» через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#
- Позвонить в абонентскую службу по телефону 500
- Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).
Абонентам ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «БиЛайн»)
- Удаление всех подключенных услуг через «Личный кабинет», для того что бы войти, наберите со своего мобильного телефона следующую комбинацию *110*9#(посыл вызова), после чего, к Вам придет SMS сообщение с паролем, от Вашего«Личного кабинета».
- Подключить услугу «Черно-белые списки», позвонив по бесплатному номеру 0858 (подробно).
- Позвонить в абонентскую службу по телефону 0611.
- Либо позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).
|
7 коммент. к “Подробная информация по номеру 5171. Как отписаться / отказаться от услуги.”
#1
¬ Олеся
12th Сентябрь 2012 at 18:09
всех заколебал Женя. я вроде бы избавилась у меня билайн. Через личный кабинет с меня фиг знает за что списали 7 р. моментально… Подключила бесплатно черно-ьелый список, пока вроде бесплатно и Женя не пишет…
#2
¬ Alja
15th Сентябрь 2012 at 20:03
Я звонила оператору МТС — отключили. Но сегодня Женя (жаждущий любви) опять написал. Все наши шевеления — мираж. Видно операторы в доле!
#3
¬ Екатерина
16th Сентябрь 2012 at 17:06
Списывает 10 рублей . Смс с номера 5171 не пртходят а деньги списывает . Что делать? Уже СТОП STOP ВЫКЛ отправляла не помагает.
#4
¬ Татьяна
26th Сентябрь 2012 at 15:11
С недавнего времени мне на телефон (Билайн) стали приходить смс-сообщения с номера 5171 с предложениями зарегистрироваться на сайте знакомств. никаких ответов я не отправляла и согласия на подписку не давала, но стала замечать, что с моего счета списываются деньги. так как этим номером я пользуюсь только для звонков по межгороду, а это случается не так часто, то отследить списывание средств было не проблематично. в интернете я нашла такую информацию, что для отключения подписки нужно отправить СТОП или STOP на номер 5171. так и сделала. и, примерно, через 2 часа со счета сняли еще 10 рублей. тогда я решила написать в компанию Билайн () чтобы произвели проверку, какие платные услуги у меня подключены, кстати, на сайте Билайн в личном кабинете я проверила все подключенные услуги, там такой не оказалось. пришел ответ, просили уточнить номер телефона и ФИО на кого оформлен договор. все данные отправила. и еще к тому же написала заявление на электронный адрес этого сайта знакомств ([email protected]) с требованием отключить подписку и прекратить рассылку смс, и в том случае, если мои требования не будут выполнены в ближайшие сутки, то я оставляю за собой право подать исковое заявление в суд о взыскании морального и материального ущерба. и, случилось чудо, на следующий день мне пришло сообщение от STOP-INFO с текстом «Вы успешно отписаны от всех подписок». я проверила счет и тут меня ждал сюрприз — все незаконно списанные деньги вернули. а от Билайна пришел ответ, что по моему письму была проведена дополнительная проверка в результате которой зафиксировано наличие информационно-развлекательных услуг по короткому номеру 5171. Данный номер принадлежит ООО «Диджитал Онлайн»: 8-800-555-5484 (звонок бесплатный), эл. адрес: . Желая компенсировать Ваше время, затраченное на решение этого вопроса, «электронный счет» Вашего номера увеличен на … руб., что составляет 100% от списаний за предоставленную подписку. На текущий момент подписка отменена.
Использование сервисов по коротким номерам реализовано как отправка SMS. Для установки запрета приема/отправки SMS на короткие номера достаточно позвонить 0858 (беспл.). Услуга запрета предоставляется бесплатно.
#5
¬ Катя
15th Март 2013 at 19:50
Это платно отправлять СТОП на номер 5171?
#6
¬ Катя
15th Март 2013 at 19:51
Отключите эти услуги!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
#7
¬ алексей
12th Февраль 2014 at 09:07
как отключить услугу,не чайно залетел на сайт знакомств