Мошенничество под видом обновления Adobe Flash Player 11
|
Как отключить подписку на входящие платные CМС-сообщения. Сколько стоит СМС-сообщение на короткий номер. Информация о коротких номерах и контент-провайдерах. |
Вчера столкнулся с таким мошенничеством. Под видом обновления Adobe Flash Player 11
был запущен вредоносный троян, отправивший с моего номера несколько SMS на платные номера, в результате чего счет похудел на 633 рубля. Последняя SMS, видимо, запросила денег больше остатка, и мне пришло сообщение о недостаточности средств.
Мой сотовый оператор — билайн. Поискал в интернете, что делать в таких случаях, и сделал вот что:
1. Звонок на 0858 — подключил бесплатную услугу «Запрет смс на платные короткие номера»
2. Звонок в билайн по номеру 0611 — поговорил с оператором, объяснил ситуацию.
Пообещали сообщить в отдел безопасности Билайн, и вернули на счет 144 рубля (часть денег)
3. В «личном кабинете» запросил статистику звонков, — выяснил, что все номера принадлежат ООО Пластик Медиа. Позвонил им по телефону
+7(495)981-13-05, сообщил, что никакой услуги за снятые деньги мне предоставлено не было.
Пообещали вернуть деньги в течении 5-7 дней. Жду…
Сайт Stopконтент выражает свою благодарность,
за помощь в написании статьи пользователю
Виктор
4 коммент. к “Мошенничество под видом обновления Adobe Flash Player 11”
#1
¬ Виктор
25th Июль 2012 at 11:56
Продолжение истории.
Прошла ровно неделя (5 рабочих дней, 7 календарных). Деньги не вернули.
Позвонил еще раз в «Пластик Медиа». Там мне сказали, что, оказывается, моя заявка не была зарегистрирована, и, соответственно, рассмотрена. Попросили подождать еще 7 дней. На вопрос, с кем я разговариваю, оператор представился «Ярослав», заверив, что он здесь с таким именем один, и вот теперь уж точно деньги за не предоставленную услугу мне вернут.
Сегодня среда, 25.07.2012. Прошло уже 20 дней с момента события. Деньги не вернули. Еще один звонок в «Пластик Медиа». Да, заявка была зарегистрирована, и они делали запрос в «BeeLine», а там якобы ответили, что деньги вернули (полностью?). Пообещали разобраться в течение дня. Заодно сообщили, что доля «BeeLine» в этой схеме — порядка 300 рублей.
Переводя на человеческий язык, они делятся прибылью 50/50, и «BeeLine» на самом деле вернул мне не всю свою часть награбленного, а всего половину. А сколько обманутых отказались от попыток вернуть свои деньги?
#2
¬ Виктор
25th Июль 2012 at 13:00
Позвонил в BeeLine еще раз. Там мне объяснили, что больше 144 рублей вернуть по
их правилам не могут, что SMS с моего телефона на платные номера действительно
отправлялись (кто бы спорил!!!), и что за действия своего партнера они не отвечают (так, только прибылью делятся)
Затем снова позвонил в «Пластик Медиа». Получил информацию о том, что запрос в BeeLine по поводу размера сделанной ими корректировки уже отправлен.
Поинтересовался, кто же это такой шустрый написал в пользу «Пластик Медиа» эту замечательную программку. Оказалось, все не так просто. Троян пишется отнюдь не в пользу «Пластик Медиа», а вовсе даже третьего лица, зарегистрировавшего на себя электронный кошелёк, и якобы предоставляющего некие контент-услуги. Это лицо заключает договор с «Пластик Медиа», по которому поступившие за якобы оказанные им услуги деньги должны перечисляться на этот кошелёк, а затем запускает трояна. Когда же о мошенничестве становится известно, кошелёк уже пуст и закрыт. «Пластик-Медиа» о такой схеме знает, но идет на нее, соглашаясь возвращать украденные деньги из своего кармана.
В сухом остатке — услуга «Запрет звонков на платные СМС» — наиболее надежное средство защиты.
#3
¬ Виктор
27th Июль 2012 at 14:12
Сегодня, 21.07.2012, BeeLine перечислил мне на счет остаток (489.9 руб). Итак, украденные мобильными мошенниками деньги при большом желании вернуть можно, причем полностью.
#4
¬ Катерина
5th Октябрь 2012 at 22:46
Так же сняли 779 руб вот думаю, как вернуть?