Дата: 4 Дек 2011 Комм: 92 коммент
Подробная информация по номеру 7052. Как отписаться / отказаться от услуги.
Как отключить подписку на входящие платные CМС-сообщения. Сколько стоит
СМС-сообщение на короткий номер. Информация о коротких номерах и
контент-провайдерах.
________________________________________________________________________________
|
| Наименование контент-провайдера |
А1: Первый альтернативный контент-провайдер
|
| Тариф |
Стоимость СМС от 11 до 20 руб. с НДС |
| Горячая линия |
8 (800) 10 07 337 |
| Сайт контент-провайдера |
www.a1systems.ru
|
| Как отписаться от рассылки |
- Для остановки подписки отправьте СМС-сообщение с текстом STOP. Для абонентов МТС – на номер 771053 (бесплатно), для абонентов Билайн – на номер 7052 (бесплатно)
- В разделе корзина или «Мои подписки» на wap-портале wap.go.alt1.ru/ или get-code.ru - можно узнать все подписки «XX СТОП» на номер 1121.Оставить претензию на сайте можно тут.
- Для отписки, с помощью провайдера, необходимо пройти по этой ссылке.
- Адрес для направления претензий
- Телефон для направления претензий +7 (915) 69 57 820
|
|
Стандартные действия, актуальны в любом случае.
Для остановки подписки необходимо совершить одно из ниже перечисленных действий.
Абонентам ОАО «МТС»
- Набрать комбинацию *152*22# клавиша посыл вызова, далее следуем подсказкам меню и отключаем услугу.
- Подключить услугу «Запрет контента 0» через заявление в салоне-магазине «МТС»
- Позвонить в абонентскую службу по телефону 0890
- Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).
Абонентам ОАО «МегаФон»
- Подключить услугу «Стоп-Контент» через систему «Сервис-Гид» или набрать команду *105*801#
- Позвонить в абонентскую службу по телефону 500
- Позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).
Абонентам ОАО «ВымпелКом» (торговая марка «БиЛайн»)
- Удаление всех подключенных услуг через «Личный кабинет», для того что бы войти, наберите со своего мобильного телефона следующую комбинацию *110*9#(посыл вызова), после чего, к Вам придет SMS сообщение с паролем, от Вашего «Личного кабинета».
- Подключить услугу «Черно-белые списки», позвонив по бесплатному номеру 0858 (подробно).
- Позвонить в абонентскую службу по телефону 0611.
- Либо позвонить напрямую контент-провайдеру и в настоятельной форме попросить отключить подписку (НЕ эффективно).
|
92 коммент. к “Подробная информация по номеру 7052. Как отписаться / отказаться от услуги.”
#1
¬ Анна
12th Февраль 2012 at 14:00
Большое спасибо. Вы очень помогли!
#2
¬ Tyassa
17th Февраль 2012 at 11:50
большое спасибо! Услугу отключила, но жалобу в билайн все-равно пойду писать
#3
¬ привет
10th Апрель 2012 at 17:39
спасибо, подписку отключила, вот только как бы все таки узнать кто ее мне подключил??
#4
¬ Аноним
24th Май 2012 at 13:52
на билайне отключилось, спасибо
#5
¬ Аноним
21st Июнь 2012 at 23:04
Спасибо большое, на билайне отключилась)))А то столько мучалась.
#6
¬ Махаил
22nd Июнь 2012 at 17:25
Спасибо подписку отключил!!!!2 месяца была включена,не мог понять куда деньги утекают
#7
¬ artem
23rd Июнь 2012 at 20:06
спасибо большое!
#8
¬ wikadeni
5th Июль 2012 at 23:30
спасибо, вроде помогло. пришло смс об отключении услуги. а подключилась наверное когда восстанавливала пароль к почтовому ящику. снимают и снимают деньги, хорошо есть личный кабинет, там и узнала куда уходят деньги.
#9
¬ osen06
25th Июль 2012 at 15:22
за что вообще снимают деньги каждый день,не понятно и кто интересно подключает эту якобы услугу без моего разрешения,что хотят то и творят,безобразия!!!!!!!!!!!!!!!
#10
¬ Михаил
21st Август 2012 at 17:56
У меня случилась точно такая же история.
За неделю со счета исчезло 140 р.
В детализации счета Билайн я увидел, что по номеру 7052 ежедневно списывается 20 р.
Но проблему я решил быстро!
1. Отправил STOP на номер 7052 (этот STOP — вообще универсальная отключалка для любого смс-сервиса).
2. Подключил услугу «Запрет СМС на короткие номера». Набрал 0858 — и вуаля! Никакие «короткие номера» больше не набираются. Услуга БЕСПЛАТНАЯ.
3. Позвонил по номеру 8 800 100 73 37. Это контора, которой принадлежит короткий номер 7052. Звонок БЕСПЛАТНЫЙ. На том конце объяснил оператору, что не подключал никаких услуг и нигде номер свой не вводил. На вопрос оператора «И чего вы хотите?» просто ответил, что хочу вернуть деньги. Оператор угукнул, типа «деньги будут возвращены в течение дня».
Итого: все украденные деньги вернули в течение одной минуты.
#11
¬ Анатолий
21st Август 2012 at 23:54
Спасибо.Очень ценная информация.Проделал все по пунктам.Остается ждать.
#12
¬ Sashka
22nd Август 2012 at 00:40
Отключила! Ура!!!
У меня в день 20 р. снимали, даже не замечала, очнулась уже когда Билайн прислал уведомление «Ваш баланс близок к нулю.»
Спасибо огромное!
#13
¬ Светлана
24th Август 2012 at 10:52
Ни к чему не подключалась и тут внезапно начали снимать деньги по 20 руб. в день. Все сделала как описал Михаил, деньги вернули через минуту.
#14
¬ Василий
2nd Сентябрь 2012 at 22:48
Аналогично. На днях внезапно закончились деньги на телефоне, с которого я звоню в среднем раз в месяц. За две недели украли 280 рублей. Пошел выяснять в офис билайна. Тот же 7052, та же первая альтернативная, или как ее. Разумеется, ни к чему не подключался, вообще, нигде в сети номер не светился ни разу. Позвоню им. Если добровольно не вернут средства, украденные ими с моего телефона, буду писать в прокуратуру с жалобой на мошенничество. Хотя и так следует написать, ибо эта «компания» занимается явным грабежом и мошенничеством.
#15
¬ оксана
3rd Сентябрь 2012 at 19:10
у меня украли 140 рублей за неделю. списывали по 20 рублей в день. обнаружила случайно. Считаю что еще повезло…обычно у меня денег достаточно на телефоне …могла не заметить и полгода. Тот же 7052!!!! Как наказать их незнаю. Мне деньги никто не вернул (звонила на 8 800 100 7337). Там голосовое меню. Удалось только отключить услугу(пришла об этом смс). Хотя уже не верю, через неделю зайду опять в личный кабинет билайна и буду проверять детализацию. Если удасться их прищучить будет хорошо. Если нужна помощь, пишите
#16
¬ алексей
8th Сентябрь 2012 at 15:47
большое спасибо,красава!!!!!!!!!!!!!!
#17
¬ Василий
9th Сентябрь 2012 at 22:08
Спасибо огромное!!!!
#18
¬ Наталья
10th Сентябрь 2012 at 23:27
Большое спасибо Михаилу за совет. В течение месяца сняли 200 рублей за номер 7052. Сделала все как советовал Михаил. Деньги вернули за 5 минут.
#19
¬ Нина
11th Сентябрь 2012 at 13:10
Тоже хочу сказать спасибо Михаилу за дельный совет! Было все так же, как у остальных, случайно обнаружила, что деньги уходят на №7052. Сделала все по его совету, деньги вернули через 3 дня. Все-таки непонятно, мошенничество это или какая-то ошибка? Разве мошенники вернули бы деньги?
#20
¬ Сергей
11th Сентябрь 2012 at 17:00
подключил вчера новый тариф с без лимитным интернетом ( только ради интернета, вторая симка на телефон , так как рабочая на интернет заблокирована, звонить с номера не собирался), проверил баланс на следующий день (привычка наученная опsтом) пропало немного денежек . сделал детализацию и вот (7052 Доп.сервис партнера)
позвонил по бесплатный номеру 8800-100-7337 только начал ругаться как тут же бабло вернули и услугу сразу же отключили. весь разговор занял 15 секунд
#21
¬ Елена
13th Сентябрь 2012 at 11:14
Аналогичная ситуация, где-то с середины августа появились подозрения, что как-то быстро деньги уходят со счета, но я иногда звоню в Украину, думаю, но может тарифы выросли, на днях посмотрела, все как и было, сегодня добило то, что утром никому не звонила, и вдруг СМС, «ваш баланс менее 15 руб», посмотрела детализацию, и вот он, загадочный номер , который сожрал уже рублей 400. Услугу отключила (спасибо рекомендациям выше), позвонила 8 800 100 73 37, девушка, которая даже не представилась, что там мямлила, что я мол сама подключила эту услугу 23 августа, мне приходил код активации и т.д., в общем полная ерунда, мне вообще ничего не приходило, тем более, чтобы я что-то там отправляла. Потом позвонила в Билайн, рассказала ситуацию (как миллионы аналогичных) и говорю, могу ли я как-то получить распечатку смс, чтобы доказать,что никаких смс с номера 7052 мне не приходило, и тем более, что я ничего не отправляла. На что мне был дан ответ,что это только по запросу правохр.органов, но все-же девушка сама посмотрела эту детализацию, и ответила, что мол да, это ошибка, никаких подобных смс у вас не было, и вам вернут деньги за период с 31 августа, а я ей в ответ, почему же с 31, а не с 23, она немножко подумала, и ответила «ну да, скорее всего вам вернут все 100%», поторговались называется, прям смешно. Вывод: звоните и требуйте, либо к этому провайдеру, либо в Билайн (я там понимаю, рыльце у них в пушку). Удачи!
#22
¬ Мария
20th Сентябрь 2012 at 17:31
Мне через контакт и одноклассники пришло, как всегда, пароль восстанавливала. прочитала сразу в смс сообщении, что платная подписка, нашла здесь инструкцию, как отключить, Спасибо большое!!!
#23
¬ margoSHA
25th Сентябрь 2012 at 19:22
Огромное спасибо Михаилу, деньги нам вернули сразу же…….. только ругаться смелее нужно )))))))
#24
¬ Vlad
26th Сентябрь 2012 at 17:18
У меня тоже сняли 250р за неделю .Позвонил оператору и вся проблема решилась в 5 минут. Моё мнение-они с ними заодно.
#25
¬ Сергей
28th Сентябрь 2012 at 14:16
Спасибо за подробную информацию.
позвонил по бесплатный номеру этой «компании» 8800-100-7337
Деньги сразу вернули и отключили эту «услугу».
Что это за «услуга» такая и как я к ней «подключился» операторша так и не смогла объяснить. Вообще факт мошенничества на лицо.
Нина, (Все-таки непонятно, мошенничество это или какая-то ошибка? Разве мошенники вернули бы деньги?) Думаю для них это нормально, сколько людей из тех кого они обокрали найдут их телефон и будут с ними разбираться, им проще отдать эти деньги чтобы не было никаких судебных разбирательств, и они преспокойно смогли продолжить свою «деятельность»
#26
¬ Светлана
28th Сентябрь 2012 at 18:30
Мне хватило одного звонка в эту контору. Денежки обратно вернули!
#27
¬ Татьяна
29th Сентябрь 2012 at 20:06
У меня такая же история с номером 7052 как и у всех. Деньги начали просто исчезать со счета. А номером пользовалась моя мама, которая к интернету за километр не подходит. В итоге я отключила услугу, позвонила по номеру 8-800-100-7337, там мне сказали, что подключили услугу через интернет. Я объяснила оператору, что человек который пользуется номером ну никак не мог это сделать! После пары минут пререканий с оператором обещали вернуть деньги обратно. Ждемс….
Спасибо Михаилу за совет!
#28
¬ Светлана.
8th Октябрь 2012 at 20:56
Спасибо,Михаил!
#29
¬ Галка
20th Октябрь 2012 at 12:22
Добрый день!
В том, что подключили услугу 7052, виноваты мы сами в какой-то мере! Дело было так: во время нахождения на Одноклассниках, в личку пришло сообщение от некоего Влада Орлова, назвавшегося администратором сайта. Типа с нашей страницы идет СПАМ, и если мы не хотим, чтобы страницу удалили, нужно ввести код, бла-бла-бла… и ссылочка… К сожалению, у компьютера в то время была не я, поэтому узнала всё, когда на мой телефон пришла СМСка с кодом, содержание следующее: Ваш код доступа… Вводом кода доступа Вы активируете подписку на номере 7052, стоимость 10,01 руб за период предоставления доступа. Справка:88001007337. Провайдер сервиса ЗАО «Контент-провайдер Первый альтернативный»
Поскольку дело было поздно вечером, разборки отложили до утра. А когда утром пришло сообщение о балансе на телефон, мне всё стало понятно. И вот зашла сюда, почитала, как отключить услугу, отправила STOP на 7052 — пришел ответ, что подписка на сайте отключена. Вот вам ещё один вариант, как можно подписаться на 7052!!! К сожалению, не нашла письмо этого «администратора» Влада Орлова (то, что я его не удаляла — это 100%), но могу сказать — текст с орфографическими ошибками, в конце текста довольно длинная ссылка, а когда я прошла по ссылке ещё раз, был ответ «Страница отсутствует». Будьте внимательны!!! Всем спасибо и удачи!
#30
¬ allexxey
22nd Октябрь 2012 at 22:37
Всем спасибо. Помогло и деньги вернули, только пришлось долго и настойчиво ругаться. Всем удачи
#31
¬ Нина
23rd Октябрь 2012 at 18:57
по 8800 сказали. что они служба поддержки коротких номеров и отношение к этому короткому номеру не имеют… научились выкручиваться…
#32
¬ Владимир
26th Октябрь 2012 at 12:57
Тоже обнаружил, что по номеру 7052 у снимаются деньги каждый день. Позвонил по номеру 8800-100-7337, девушка оператор сказала, что услугу я включил сам, и деньгимне не вернут. Разумеется, сам ничего не подключал. Вот уж не знаю, куда теперь обращаться по поводу возврата денег. Сумма не большая, но сам факт напрягает..
#33
¬ qwerty
26th Октябрь 2012 at 13:12
Тоже обнаружил, что по номеру 7052 у снимаются деньги каждый день. Позвонил по номеру 8800-100-7337, девушка оператор сказала, что услугу я включил сам, и деньгимне не вернут. Разумеется, сам ничего не подключал. Вот уж не знаю, куда теперь обращаться по поводу возврата денег. Сумма не большая, но сам факт напрягает..
#34
¬ Вячеслав
31st Октябрь 2012 at 22:27
Номер 7052 обычный грабёж .Подключается без спроса, без разрешения от билайна через его службы и оператор не несёт за это никакой ответственности.Благодаря ему с моего счета списали 30 долларов, и никто не виноват!!!!!!!!!Надо с этим разобраться!!!!!
#35
¬ Вячеслав
4th Ноябрь 2012 at 01:48
При звонке на 8 800-100-7337 деньги уже не возвращают !!!
Девушка-оператор постоянно запинается и называет несуществующий адрес в Москве
(Николо-Ямской переулок д.4/6 стр. 3) куда нужно отправить письменную претензию.
Но на аренду 800-го номера у «Ростелекома» пока-что хватает. Предлагаю устроить мозговой штурм и придумать как наказать подлецов. Жду любые интересные идеи.
#36
¬ admin
4th Ноябрь 2012 at 02:00
Интересная идея.
Открыл соответствующую тему на форуме, пишите свои идеи.
#37
¬ Дмитрий
4th Ноябрь 2012 at 02:58
Можно сделать автоодозвон на этот номер а потом проигрывание какого-нибудь сообщения подлиннее, типа «Верните деньги на номер такой-то и больше никогда не воруйте».
За трафик на 800-м номере платит его владелец, так что можно попробовать поуменьшить его чистую прибыль от кидаловки. Для человека, знакомого с Asterisk — сделать и отладить автозвонилку — дело нескольких часов.
#38
¬ Алексей
27th Ноябрь 2012 at 13:24
Все тот же номер 7052, крали деньги ежедневно. Звонок по номеру 8800-100-7337 в службу Первого альтернативного контент провайдера результата не принес. Сказали сам виноват, деньги не вернут. Угрозы судом и Роспотребнадзором не помогли. Пришлось звонить в Билайн. У них кстати вся информация об этих провайдерах есть на сайте — это оказывается их партнеры!!!! Пригрозивши Билайну жалобами и сменой оператора сотовой связи дело сразу сдвинулось с мертвой точки. Соединили со специалистом их финансового отдела, который сам «любезно» отключил услугу, поставил запреты на короткие номера и обещал вернуть деньги (тут парадокс: сам оператор обещает вернуть деньги, а не провайдер! О чем это говорит? О том что имеет место организованное мошенничество оператора и таких провайдеров).
#39
¬ ...
29th Ноябрь 2012 at 21:58
8 -800-100-7337 позвонил, после нескольких минут разговора, отказали в возврате, даже слушать не стал. Позвонил в Билайн, меня переправили к специалисту. Девушка выслушала, проверила. и вернула. Очень хорошее обслуживание Билайна.
#40
¬ Пашка
28th Декабрь 2012 at 14:24
Спасибо большое!!!
#41
¬ Виктор
4th Январь 2013 at 23:15
Постигла та-же беда, позвонил 8 -800-100-7337 долго слушал музыку, дождался таки оператора, общался продолжительное время, потребовал вернуть деньги.
Оператор сказал, что попробует сделать возврат.В течении 15мин. деньги вернули.
А виноваты мы сами, а именно моя дочь( в контакте), а мне пришлось их возвращать.
Спасибо что попал на эту страничку и всё решилось, всем спасибо, С Новым годом!
#42
¬ михаил
6th Январь 2013 at 00:15
Ставил программу на телефон, скаченную в нете, автоматически отправились три СМС на короткие номера 3747 и 5537, списались деньги . Позвонил оператору 88001007337 — деньги вернули. Так что звоните в компанию не думайте, что все кидают.
#43
¬ михаил_2
6th Январь 2013 at 00:16
Ставил программу на телефон, скаченную в нете, автоматически отправились три СМС на короткие номера 3747 и 5537, списались деньги . Позвонил оператору 88001007337 — деньги вернули. Так что звоните в компанию не думайте, что все кидают.
#44
¬ Сергей
9th Январь 2013 at 17:35
Такая же история: с 20.12.2012 г. стали ежедневно списываться деньги на номер 7052. Обнаружил это вчера, заказав детализацию. В офисе «Билайн»а (жена ходила) сказали, что они к этому отношения не имеют и, только поставили запрет на короткие номера.
Звонить на 8 (800) 10 07 337 ( http://www.a1systems.ru) не стал, а позвонил в «Билайн»: 10 мин. ожидания, затем требование венуть деньги, и девушка перенаправила на специалиста Сергея. Который всё проверил и побещал вернуть деньги в течение 2-3-х минут. Через 5 минут деньги появились на счёте.
Большое спасибо за Ваш сайт.
#45
¬ Дмитрий
10th Январь 2013 at 16:10
Спасибо большое!!!!
#46
¬ Наталья
16th Январь 2013 at 17:05
На e-mail пришло сообщение о том что моя страница В Контакте заблокирована в связи с рассылкой спама, Хотя за месяц до этого сообщения я сама удалила свою страницу, мне стало интересно и я прошла по предложенной ссылке, в открывшемся окне предложили ввести номер телефона для восстановления страницы. На номер телефона пришло сообщение, в котором была описана предоставляемая услуга и её цена, 10 рублей в день. Так что будьте аккуратней.
#47
¬ Сан Саныч
25th Январь 2013 at 00:43
Целый месяц не знал, куда деньги пропадают с телефона. Оператор Билайна подсказала, как отключить подписку 7052. Сделал. А вот 10-минутный натянутый разговор по тел. 8-800-………….. ни к чему не привёл. Деньги вернуть отказались на отрез, объяснив, что я, якобы, пользовался всё это время их сайтом, на к-рый сам дал согласие (???)!!!
#48
¬ Алексей
29th Январь 2013 at 23:29
Ребята спасибо за помощь. Мне сегодня вернули тоже деньги в 1100 рублей. Я в шоке от этих мошенников
#49
¬ Юлия
1st Февраль 2013 at 01:18
Большое спасибо за подсказку, деньги вернули, но пришлось поспорить с оператором, хотя он недолго сопротивлялся. Ещё раз огромное спасибо, впредь буду внимательней.
#50
¬ марина
5th Февраль 2013 at 17:06
подскажите пожалуйста, а как на мегафоне отключить услугу и вернуть деньги? по какому номеру позвонить
#51
¬ darya
7th Февраль 2013 at 17:04
произошло то же самое со страничкой в контакте))только для операторов мегафон сначала отправила на номер 5051 инфо.приходит смс на какие подписки вы подрисаны. и смело отключаете их отправляя на номер 5051 СТОП 3117. В их офис так называемый не звонила.Но звонить буду.Написала жалобу в мегафон пускай обращают внимание на мошенников.у них же по-любому отражается этот номер и поступпают жалобы понятно же что это лохотрон.почему с ними сотрудничают????
#52
¬ darya
7th Февраль 2013 at 17:05
произошло то же самое со страничкой в контакте))только для операторов мегафон сначала отправила на номер 5051 инфо.приходит смс на какие подписки вы подрисаны. и смело отключаете их отправляя на номер 5051 СТОП 3117.
#53
¬ Артур
8th Февраль 2013 at 13:03
Правда отключает?
#54
¬ Александр
11th Февраль 2013 at 01:04
А если у меня Мегафон, то что мне делать?
#55
¬ darya
13th Февраль 2013 at 23:44
для мегафона Александр я и писала что делать. отправлять на номер 5051 слово СТОП 3117
#56
¬ сергей
15th Февраль 2013 at 00:59
позвонил в контору, деньги вернули в течение минуты .. оператор грубила… но главное деньги вернули в полном объеме…
#57
¬ сергей
15th Февраль 2013 at 00:59
позвонил в контору по номеру 8800…, деньги вернули в течение минуты .. оператор грубила… но главное деньги вернули в полном объеме…
#58
¬ Kapusta
17th Февраль 2013 at 01:30
Спасибо, помогли!
#59
¬ Kapusta
17th Февраль 2013 at 02:03
Сейчас им позвонил, спокойно поговорил. Оператор вежливо объяснил все, извинился и через минуту мне вернули всё лавэ. Дерзайте! Главное — вежливость и всё будет))
#60
¬ Михаил
26th Февраль 2013 at 16:53
Какой же у нас народ глупый, думают что это операторы связи у них деньги воруют!!!!! Спешу вас всех огорчить — это не операторы у вас деньги воруют, а контент-провайдеры, которые вас и подписывают на свои якобы подписки и сервисы!
И не надо говорить что без вашего участия это все началось! Принцип подписки прост: оставил свой номер где нибудь на сайте и согласились с условиями даже не взглянув на них!!! (как это у нас в России и бывает чаще всего), или вам в ответ пришла смс с кодом каким нибудь и вы его вписали на сайт и понеслось…..
Люди, не нужно осавлять свои номера где попало и тем более подтверждать какие то регистрации и «Якобы БЕСПЛАТНАЯ СМС ВАМ ПРИДЕТ С КОДОМ», все это ЧУШЬ, вы подпишетесь на платные сервисы. Заявляю вам это все как работник оператора сотовой связи!!!! и не нужно потом ходить и плакаться кнам в офисы!!! сами виноваты. Мы тут просто посредники в этом деле, вы подписались, мы с вас денег взяли и полностью переслали их контент-провайдеру. Вот та вот:))))
#61
¬ Марат
28th Февраль 2013 at 12:06
Спасибо помогли
#62
¬ 111
4th Март 2013 at 02:29
Попался при входе на страничку вконтакта — было предложено привязать страницу к моб.номеру — ввел номер, капчу, потом пишет ждите смс и вводите. Правда смс пришло не от вконтакта, а с портала подписок мегафона (чего я не знал, получив код с какого-то сервисного номера 5051). А код то не для вконта, а чтобы мошенник смог зайти в личный кабинет по моему номеру на сайте мегафона и подписать меня на нужные ему подписки.
#63
¬ аноним
5th Март 2013 at 01:28
А не пора ли хлопнуть этих умников??? Неужели ни кому не пришло в голову заявить о них в ОБЭП? Хотите публикуйте… хотите нет… я до вас доберусь!
#64
¬ Максим
11th Март 2013 at 17:48
1 раз оставил заявку на сайте a1help.ru, позвонила девушка, сказала что надо отправить СМС СТОП на номер 5051, отправил. Ничего не произошло. 2 раз сделал тоже самое, но позвонили и сказали что все отключат. Потерял 40 рублей. Возврата требовать не стал.
#65
¬ Аноним
14th Март 2013 at 22:52
Это ужас, и так каждую копейку берем, а тут развод насильственный
#66
¬ Никита
21st Март 2013 at 14:33
Только подключил интернет. Залез на сайт оперы. Только скачал файл «opra7″ и сразу пришли ОТВЕТНЫЕ!!! СМС. Вот номера и суммы которые сняли:
1131 00:00:00 0 596,9422 -22,0000
1141 00:00:00 0 596,9422 -34,0000
4016 00:00:00 0 596,9422 -150,0000
4016 00:00:00 0 746,9422 -150,0000
7781 00:00:00 0 916,9422 -170,0000
1141 00:00:00 0 596,9422 -34,0000
4481 00:00:00 0 1216,9422 -300,0000
После этого ежедневно снимали 20р. как оказалось:
7052 00:00:00 0 521,9422 -20,0000 501,9422
Тут два варианта, либо при первом же нахождении в сети залез вирус, и якобы я отравлял какие-то смс, или оперу начал качать не там где надо…
#67
¬ ЛоШок (((
25th Март 2013 at 19:25
не могу отправить сообщение с билайна , ввожу STOP номер 7052 телефон показывает » Номер не назначен «. А в личном кабинете даже не написано что, что то подключено ((( что делать ?
#68
¬ Это так важно?
30th Март 2013 at 20:59
С телефона жены за одну ночи сняли 280р, детализация счёта показала что с телефона отправилось 14 смс по 20р каждая на номер 7052. Позвонили оператору, посоветовали отправить СТОП на этот номер, отключить услугу, которую не знаю каким способом подключилась, номер ни где не оставляли. В интернете нашли номер 8 800 100 7337 к которому привязан этот самый 7052, позвонили, пришлось слегка поругаться, но деньги вернули. На этом спасибо.
Не очень приятно когда происходят такие вещи.
#69
¬ Роман
31st Март 2013 at 17:38
Спасибо большое за номер 8 800 100 7337! Деньги вернули в течении 5 минут!
#70
¬ тАТЬЯНА
5th Апрель 2013 at 01:17
Спасибо огромное!!!! У меня из-за этой чудесной услуги в течении часа 100рудлей улетучилось…..
#71
¬ ЕГР
6th Апрель 2013 at 16:40
не подключал я эту фигню,ваще короче не в курсе,с моего счета сняли 280 р
#72
¬ Ирина
7th Апрель 2013 at 20:58
Позвонила, поорала в трубку, сказали что в течение суток вернут. Жду. Совет: кричите сразу, культурно там не понимают. Спасибо за номер!
#73
¬ Ирина
7th Апрель 2013 at 21:01
Деньги вернули через 5 минут.
#74
¬ Я
7th Апрель 2013 at 23:24
Ну и написала я стоп на номер 7052. Мне пишут у вас нет активных подписок. А деньги у меня снимают на услугу я подключена! Что делать?! Уже не смешно никак!
#75
¬ qw
9th Апрель 2013 at 20:36
тоже отправил стоп, пришло сообщение «у вас нет активных подписок», чо делать??
#76
¬ Я
12th Апрель 2013 at 00:26
кто-нибудь скажите что делать в той ситуации
#77
¬ рауль
26th Апрель 2013 at 22:24
а если ничего не пришло
#78
¬ Сергей
7th Май 2013 at 22:32
Тоже попался, на 7052. Стянули 320р. Твёрдый, настойчивый разговор с оператором с указанием на детализацию дал результат, деньги вернули в течении 2х часов. Всё в ваших руках. Удачи.
Билайн кстати…
#79
¬ Галечка*
10th Май 2013 at 16:30
Спасибо за советы, сначала позвонила, мне ответила девушка, не представилась, да еще и потом начала на меня орать будто бы я сама загрузила какое-то приложение с этим сервисом, я сказала буду обращаться в суд, на что она ответила «это ваше право» далее я посчитала за весь срок с момента якобы подключения мною данного сервиса у меня утекло 440 рублей-каждый день по 20 рублей, хотя в распечатке вообще не было указано что вообще приходило сообщение о подключении этой услуги!!! следом я позвонила еще раз, уже ответил молодой человек, я с немалым возмущением рассказала ему об этом балагане, он подтвердил, что у меня действительно была подключена эта услуга и была мной же отключена сегодня. следом я потребовала возврата денежных средств, которые были украдены у меня со счета, он тихо пробубнил о том, что составил заявку и в течении суток мне придут деньги, через 2 минуты мой счет пополнился на кругленькую сумму)))
#80
¬ Аватария
24th Май 2013 at 22:10
Спасибо большое за номер 8 800 100 7337! Деньги вернули в течении 5 минут и отключили услугу,о которой я не просила!
#81
¬ саня
28th Май 2013 at 18:30
спасибо большое!!
#82
¬ Николай
21st Июнь 2013 at 15:18
Я письмо в Билайн напиисал, Через пару дней мне деньги вернули. По номеру 88001007337 толком ничего не сказали, типа я или не я но кто-то в инете подключил услугу через мой телефон.
Письмо от билайна:
Благодарю Вас за внимание, проявленное к работе нашей Компании.
Отвечая на Ваш вопрос, хочу сообщить, что подписка с номера 7052 не была подтверждена Вами. поэтому баланс Вашего номера увеличен на 380 руб., что составляет полную сумму списаний за указанную подписку.
Напоминаю Вам что услуга по номеру 7052 принадлежит Компании ЗАО «Контент-провайдер Первый Альтернативный». Вы можете уточнить подробную информацию по факту подключения и использования услуги по номеру 8(800)100-73-37
(звонок бесплатный).
#83
¬ андрюха
26th Июнь 2013 at 15:37
Такая-же история.Отправил stop на 7052 ,услугу отключили.Потом позвонил по номеру 8 800 100 73 37 ,в разговоре с оператором объяснил в вежливой форме что ни на что не подписывался и попросил вернуть деньги.Вернули в течении двух минут.
Если услуга не отключается по смс необходимо звонить по 8 800 100 73 37 и ОЧЕНЬ убедительно попросить об отключении.Поверьте отключат.
Хоте бы возразить по поводу комментария Михаила #60 ,что сот. операторы не причем ((( мы с вас денег взяли и полностью переслали их контент-провайдеру. Вот та вот:)))) Не полностью МИША. 30%-50% ИЛИ 50%-30%.Работают вместе.
Сам лично свой номер НИГДЕ не вводил,ни какие галки НИГДЕ не ставил.
ВСЕМ УДАЧИ!!! БОРИТЕСЬ ЗА СВОИ ДЕНЮШКИ.
#84
¬ все они мошенники
27th Июнь 2013 at 13:48
точно звоните по их номеру 8-800 и требуйте — с первого раза мне говорили, что я все сама подключила и мне ничего не вернут, второй раз уже сказали что вернут, и СТОП оказывается надо писать Stop (первая большая — остальные маленькие, они сами сказали потому что я всеми большими писала и они сказали что она не отключена)
#85
¬ Дмитрий
27th Июнь 2013 at 15:10
Звоните!!!!! Отключили, деньги вернули. Спасибо за совет!!! Небудьте лохами боритесь за СВОЁ!!!
#86
¬ Влад
30th Июнь 2013 at 22:54
Михаил, спасибо огромное!! Сработало! Отдали денежки обратно как миленькие) Красавчик!)
#87
¬ крис
4th Июль 2013 at 03:57
списали за пол года около 1500 руб, я возмущена от такой наглости.
#88
¬ Нурдин
4th Июль 2013 at 13:54
Крис! Я не хотел Вас обидеть. Дело в том что, когда хотел зайти в свой личный кабинет пришел код входа с довеском какой-то услуги. Я соответственно отправил СМС с отказом. Через месяц я внес оплату за интернет и ждал подключение. Чего не произошло и через 3 дня. Потом выясняется, что плату сняли за услугу от которой я отказался. Я и представления не имею какая это услуга. Хотел узнать в личном кабинете, что это за услуга. Однако опять с кодом пришла другая услуга. Я не услугу просил а код и зачем мне эта услуга и тем более отказываться от него через СМС которая не дойдет. Еще раз прошу прошения если обидел Вас. Тут и так нас придурками считает сам президент и мы ему потакаем. Обидно за державу. С Уважением Нурдин.
#89
¬ крис
4th Июль 2013 at 15:23
Вообщем итог такой: звонок на горячую линию по 8(800) 1007337 не дал никаких результатов. Разговаривают по хамски, пытаются меня убедить что я сама подписалась, я объяснила, что нахожусь вполне в здравом уме, и помню что и зачем делаю. Получила ответ: «Ну раз вы не подписывались, значит мы не списывали деньги». П****ц. Других слов просто нет. Момент детализации счета их не интересует. Просто наглость выше всех границ и пределов. Позвонила в билайн, там всё посмотрели, оставили заявку на возврат денежных средств. Будем ждать.
#90
¬ крис
4th Июль 2013 at 15:25
Нурдин, я считаю Вам стоит довести дело до конца и разобраться! Надо бороться и отстаивать свои права!
#91
¬ Сабир
16th Ноябрь 2013 at 23:00
Аналогичная ситуевина, денег только эти сук и не хотят вертать
#92
¬ Владимир
3rd Январь 2014 at 14:28
а какой номер у оператора билайн